PMC Luxor vindt het belangrijk dat haar cliënten tevreden zijn en adequaat worden geholpen. De medewerkers zijn klantgericht en geven graag antwoord op al uw vragen over behandeling en/of training. Onze praktijk heeft een open en gemoedelijke sfeer.
Aanmelden
Bij aanmelding wordt er gevraagd naar uw adresgegevens (NAW), uw verzekering, uw identiteitsbewijs en, indien van toepassing, de verwijsbrief.
De fysiotherapeut vraagt u enkele persoonsgegevens zodat een behandeldossier aangemaakt kan worden. Hierna wordt u gevraagd naar uw gezondheidsprobleem. Meestal wordt dit gesprek gevolgd door een onderzoek. Tijdens het onderzoek kan u gevraagd worden zich gedeeltelijk uit te kleden. Een consult duurt ongeveer 30 minuten. Naar aanleiding van de resultaten uit dit onderzoek zal er een behandelplan opgesteld worden. Dit behandelplan zal de therapievorm en het aantal behandelingen omvatten en zal met u worden besproken.
Wij zijn een Fysiotherapeutisch Centrum en leveren een breed scala aan diensten op het gebied van fysiotherapie. Een team van gemotiveerde specialisten staat voor u klaar aan de Flevoweg 74 in Zeewolde.
In onze praktijk kunnen diverse persoonsgegevens van u verwerkt worden. Dit is noodzakelijk om u (medisch) goed te kunnen behandelen en nodig voor het financieel afhandelen van de behandeling. In onze privacyverklaring leest u hoe wij hiermee omgaan.
Paramedisch Centrum Luxor streeft ernaar om diensten te leveren die aansluiten bij de wensen en verwachtingen van jou als patiënt. Mocht U onverhoopt niet tevreden zijn, dan horen wij dat graag. Voor uitgebreide voorlichting hoe te handelen vindt U alle informatie in de klachtenprocedure 2021.